|
|
Не хотят посвящать
Городские и районные чиновники, часть
депутатов горсовета (из тех же чиновников)
сегодня много говорят о советах общественного
самоуправления в качестве альтернативы районным
Советам. И действительно, эти бесправные
структуры для них удобнее, чем полноправные
районные Советы, с которыми хочешь не хочешь
придётся считаться.
Примером того, как “внимательны” руководители,
например, жилищно-коммунальных организаций, к
тем же советам общественного самоуправления,
может служить моя история.
Ещё в начале марта этого года я направил
директору ООО “Таврия–лифт” Гришину В.Е. письмо,
в котором поставил вопросы о перечне, количестве
и качестве услуг по содержанию жилых домов и
придомовой территории, т.е. просил перечислить,
за что жильцы платят квартплату.
Вопросы были поставлены в соответствии с Законом
Украины “О защите прав потребителей” и ст. 40
Конституции Украины. Согласно Закону Украины
“Об обращениях граждан”, ответ я должен был
получить не позднее, чем через месяц после моего
обращения. Но то закон, а то директор. Законы для
него не писаны. Заканчивается июль, а ответа я так
и не получил, за исключением письма, в котором г-н
Гришин В.Е. обещает содействие в создании
объединения совладельцев, а на конкретные
вопросы, несмотря на два моих письменных
напоминания, ответы давать так и не желает.
Причину “выдала” его заместитель Н.С.
Золотарёва. Оказывается, они с директором вообще
не знают, что отвечать, т.к. им не ведом этот самый
перечень услуг, за который они предъявляют
жильцам оплату! В это трудно поверить, особенно
если учесть, что уважаемая Надежда Семёновна
проработала в жилищно-коммунальной сфере более
тридцати лет.
На самом деле, объяснение тому, что более четырёх
месяцев руководство ООО “Таврия-лифт” не даёт
ответ на поставленные мною вопросы, может быть
только одно. Это нежелание посвящать рядовых
потребителей в “тайны” жилищно-коммунальных
услуг, т.к. перестанут платить и те, кто ещё платит.
Потому что услуг этих практически нет, а качество
тех, которые есть, оставляет желать лучшего. Того,
кто меньше знает, легче дурить.
Похоже, что такую же позицию занимает и
руководство ОАО “Мариупольтеплосеть”, куда я
направил аналогичные вопросы, но уже около трёх
месяцев не могу дождаться ответа.
А ведь в соответствии с Законом Украины “О
защите прав потребителей”, каждый гражданин
имеет право знать, за что он платит, а
руководители коммунальных служб обязаны давать
ответы исчерпывающие и в доступной форме.
Перечень услуг должен быть указан в договорах,
которые коммунальные службы обязаны заключать с
потребителями. Но такие договора уже давно не
заключаются, т.к. это не выгодно коммунальщикам.
Ведь из них население может узнать о тех услугах,
которые оно должно получать, и о том, насколько
должна снижаться оплата в случае их недопоставки
или несоответствия их качества установленным
нормативам.
Отношение чиновников различного ранга к
обращениям советов общественного
самоуправления лишний раз показывает, что эти
советы не могут реально влиять на жизнь района,
поскольку у них нет для этого никаких властных
полномочий.
А для того, чтобы жители могли принимать участие
в этой самой жизни, необходимо возродить
полноценные районные Советы депутатов, т.е.
возродить ту форму народной власти, от которой
просто так чиновники коммунальных и других служб
отмахнуться не смогут.
Цыгулёв Г.С.,председатель совета
общественного самоуправления
“Строитель”.
|
 |
